ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der Medpalett AS, eingetragen im Register of Enterprises des Brønnøysund Register Centres, 987 444 053. Vertreten durch den Geschäftsführer Kristian Larsen Geschäftsadresse: Hanaveien 4-6, 4327 Sandnes, Norwegen

1. Allgemeines

Wir erbringen unsere Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich (Schrift- oder Textform) zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis Ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihr Angebot vorbehaltlos annehmen.

2. Vertragsschluss 

Unsere Angebote im Internet unter "www.medox.no/de" stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, Waren bei uns im Rahmen eines Abonnements zu bestellen. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung an uns aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt (Bestellbestätigung). Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Bestellbestätigung zustande.

Das Abonnement startet mit der Erstlieferung, die mindestens drei Packungen enthält und setzt sich mit Folgelieferungen gemäß Ihrer Wahl fort. Sie können Ihr Abonnement immer innerhalb eines Monats nach Erhalt einer Lieferung mit sofortiger Wirkung kündigen. Eine E-Mail an info@medox.no oder eine andere schriftliche Mitteilung an uns reicht hierfür aus. Außerhalb dieser Frist erfolgt die Kündigung mit Beendigungswirkung unmittelbar mit Erhalt der auf die Kündigung folgenden Lieferung. Hiervon unbenommen bleibt das Recht auf Widerruf nach der ersten Bestellung.


3. Belehrung über das Verbraucherwiderrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware der Erstlieferung im Rahmen des Abonnements in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Der Widerruf ist zu richten an:
Evonik Nutrition & Care GmbH
NC-HC-PF

Kirschenallee
64293 Darmstadt
Germany
E-Mail: info@medox.no 

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware(n) wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware(n) zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an folgenden Adressaten zurückzusenden oder zu übergeben:
 

Evonik Nutrition & Care GmbH
NC-HC-PF
Kirschenallee
64293 Darmstadt
Germany

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir bitten Sie, soweit möglich, der Rücksendung der Ware die Originalrechnung beizulegen, damit wir Ihr Abonnement ordnungsgemäß beenden können. Anderenfalls bitten wir Sie als Absender unbedingt den Namen des Bestellers sowie die Bestellnummer auf dem Paket mit anzugeben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware(n) nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware(n) nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


Ende der Widerrufsbelehrung


4. Ausschluss des Widerrufsrechts 

Das Widerrufsrecht besteht nicht, (i) wenn der Kauf der Ware(n) Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit (§ 14 BGB) zuzurechnen ist, und (ii) für Folgelieferungen im Rahmen des Abonnements, da hierfür das vorgenannte Kündigungsrecht greift. Alle Folgelieferungen sind mit der Erstlieferung identisch.

5. Lieferung

Sie erhalten jeden dritten Monat ein Paket. Jedes Paket enthält die von Ihnen gewählte Menge an MEDOX® Kapseln für die nächsten drei Monate.

Verkauf und Lieferung erfolgen nur an Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland. Produkte und Rechnung werden mit der Post als normale Briefsendung gemäß den üblichen Lieferbedingungen der Post an Ihre Postanschrift versendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen. Stellen wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar ist, werden wir Sie per E-Mail hierüber informieren.

6. Preise

Die Preise für MEDOX® betragen derzeit 22,35 € (inkl. MwSt) pro Schachtel bei 1 Schachtel pro Monat (d.h. Sie nehmen eine Kapsel täglich) und 19,90 € (inkl. MwSt) pro Schachtel bei 2 Schachteln pro Monat (d.h. Sie nehmen zwei Kapseln täglich). Pro Lieferung berechnen wir 4,30 € (inkl. MwSt) Versandkosten. Diese Preise sind auch auf der Bestellbestätigung des Online-Shops und auf der Rechnung noch einmal aufgeführt.

7. Zahlung

Die Rechnung liegt dem Versandpaket bei. Sie haben die Wahl zwischen Überweisung des Rechnungsbetrags auf unser Konto (bei einer deutschen Bank) oder Erteilung einer Einzugsermächtigung. Hierzu senden Sie uns bitte das der Sendung beiliegende Formular unterschrieben zurück.  Die Zahlung ist fällig innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang bei Ihnen.

8. Rücktritt

Erfolgt die Zahlung der Rechnung nicht innerhalb von 2 Wochen nach deren Eingang bei Ihnen, kann eine Lastschriftbuchung innerhalb dieses Zeitraums aus Gründen nicht erfolgen, die nicht von uns zu vertreten sind oder wird die Ware abredewidrig bei Anlieferung nicht abgenommen, sind wir unbeschadet unserer sonstigen Rechte berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Ihre Bestellung zu stornieren.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, Verbindung, Weiterveräußerung oder sonstige Ingebrauchnahme ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht zulässig.

Wird die Vorbehaltsware dennoch von Ihnen geöffnet und/ oder konsumiert, so haben Sie uns den Kaufpreis entsprechend zu ersetzen.

10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so ist dies von Ihnen unbeschadet Ihrer Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/Frachtführer zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie unverzüglich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtführer wahren können. Nicht offensichtliche Mängel der Ware(n) sind - ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte - unverzüglich nach Entdecken an uns zu melden, damit etwaige Gewährleistungsansprüche gegenüber Spediteur/Frachtführer gewahrt werden können.

11. Gewährleistung

Soweit sich durch die nachstehenden Regelungen keine Einschränkungen ergeben, richten sich Ihre Mangelgewährleistungsansprüche gegen uns nach den gesetzlichen Regelungen und Fristen.

Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden oder der von ihm beauftragten Person(en), insbesondere bei der Lagerung oder Konsumierung von Medox® hervorgerufen werden, begründen keine Mangelgewährleistungs- oder sonstige Ansprüche gegen uns. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere auch nach unseren diesbezüglichen Informationen und Anleitungen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang insbesondere die Packungsrückseite.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Nachlieferung (Ersatzlieferung) erfolgt, behalten wir uns vor die beschädigte Ware innerhalb von 30 Tagen auf unsere Kosten bei Ihnen abholen zu lassen oder Sie aufzufordern die Ware an uns zurückzusenden. Wir behalten uns zudem vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

 Soweit der Kauf überwiegend im Rahmen Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit (§ 14 BGB) erfolgt, verjähren Ihre Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware. 

12. Haftung

Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis und/oder aus unerlaubter Handlung, gegen uns, unsere gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen bestehen nur, soweit wir, unsere gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

Für leicht fahrlässige Verletzung von Pflichten haften wir nur dann, wenn es sich um wesentliche Pflichten handelt, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung sind und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten). In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Dieser Haftungsausschluss bzw. diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit wir im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder zwingend nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus sonstigen Gründen zwingend haften.

Erfolgt der Kauf der Ware überwiegend im Rahmen Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit (§ 14 BGB), so verjähren Ihre Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Die vorgenannte Verjährungsfrist gilt nicht, sofern wir vorsätzlich gehandelt haben oder soweit wir im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder zwingend nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus sonstigen Gründen zwingend haften.

Von uns zur Verfügung gestellte Informationen entsprechen unseren heutigen Kenntnissen und Erfahrungen nach unserem besten Wissen. Wir geben sie jedoch ohne Verbindlichkeit weiter. Änderungen im Rahmen des technischen Fortschritts und der betrieblichen Weiterentwicklung bleiben vorbehalten. Unsere Informationen beschreiben lediglich die Beschaffenheit unserer Waren und stellen keine Garantien dar. Die Erwähnung von Handelsnamen anderer Unternehmen ist keine Empfehlung und schließt die Verwendung anderer gleichartiger Waren nicht aus.

13. Datenschutz

Wir weisen darauf hin, dass die von uns im Rahmen der Vertragsanbahnung und des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) von uns zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Daten können zum Zweck von Bonitätsprüfungen auch an beauftragte und gemäß § 11 BDSG (Auftragsdatenverarbeitung) sorgfältig ausgesuchte, qualifizierte Partner von uns übermittelt werden.

14. Online-Streitschlichtungsplattform

Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) haben Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen, auf ihren Webshops einen Link zur Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) aufzunehmen.

Dieser Link lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@medox.no

15. Sonstiges

Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts sind ausgeschlossen.

Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der sonstigen Bestimmungen nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Hanaveien 4-6
N-4327 Sandnes
Norway